ホテルの覆面調査の仕事をしよう
人材について
ホテルの覆面調査の仕事をしよう
様々な店に顧客のように来店した上で、その店の状況や店員の対応等についてチェックを行う仕事は覆面調査です。
様々な企業の案件が豊富に揃っていますが、このような中で人形集めているものがホテルの宿泊調査です。
特に朝食バイキングがついたシティーホテル系の覆面調査はどう、非常に人気を集めていると言えるでしょう。
食事もサービスも利用することができるため、応募する人が多い傾向にあるものの、チェックリストはかなり細かいものとなっています。
ホテルに無料で止まることができるとワクワクする人も多いですが、実はホテルのロビーに入った瞬間から調査が始まっています。
ベルボーイの対応はスムーズであるが、フロントでの対応、掃除が行き届いているか、アメニティーについて、またフロントに対して質問や依頼をする必要もありその時の対応も確認します。
朝食バイキングがついていれば、その種類や味、サービスの満足度なども確認する必要があるのです。
ゆっくり休んでいる暇は意外に少なく、すべてのサービスは調査結果のためのものであることを頭に入れておくことが大切です。
このようなホテルの覆面調査の仕事をしたいと考えているのであれば、エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング調査員募集サイトを利用してみると良いでしょう。
調査員登録は無料であり、多くの業種が対象になっています。
自分自身の住んでいる地域にも多くの案件があるかもしれないので、まずは無料の調査委員登録から始めましょう。