副業におすすめのミステリーショッパー

人材について

副業におすすめのミステリーショッパー

覆面調査員とも呼ばれるこれは元々アメリカで誕生したサービス改善のための手法の一つで、日本では販売店や飲食店を中心に調査することを目的にしています。

一般客に紛れて店舗に気づかれないように接客を受け、スタッフの接客態度や店の様子などを調査します。

内部からではわからない顧客目線での店舗の実態をチェックすることができます。

調査する項目は様々で、スタッフの対応だけではなく店の外観やディスプレイ、清掃状況、スタッフの挨拶や言葉遣い、提供している商品に対しての知識があるか、私語などをしていないかなどを調べます。

このような調査員は、特別な資格は必要なく隙間時間にできるため副業としても人気になっています。

副業におすすめのミステリーショッパーは、専門サイトに登録することでなることができます。

たくさんあるサイトの中でもおすすめなのが、エイジスリサーチ・アンド・コンサルティングです。

このサイトでは多数の中から好みで色々な店を選ぶことができます。

スーパー・コンビニ・ドラッグストア・アパレル・カフェ・ホテルなどを調査することが可能で、エントリーした後はしっかりどのような調査を行えば良いのかなどのサポート体制も整っているため安心してチャレンジすることが可能です。

成果重視型の報酬体系も安心することができ、自分が調査した内容は店へと伝えられるためよりよい店づくりにつながります。